भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण ने एक बयान जारी कर कहा है कि NH पर लोगों को गाड़ियों के विंडस्क्रीन पर फास्टैग नहीं लगाने वाले लोग सावधान हो जाएं, ऐसे वाहनों के मालिकों से दोगुना टोल टैक्स वसूलने के लिए दिशा निर्देश जारी कर दिए गए हैं। एनएचएआई ने बयान में कहा है कि, गाड़ियों की विंडस्क्रीन पर जानबूझकर फास्टैग नहीं लगाने के कारण टोल प्लाजा पर अनावश्यक देरी होती है, जिससे दूसरे लोगों को परेशानी झेलनी पड़ती है। लोगों को परेशानी से बचाने के लिए एनएचएआई ने यह सख्त फैसला लिया है।
NHAI ने कहा है कि, सभी उपयोगकर्ता शुल्क संग्रह एजेंसियों और रियायतियों को विस्तृत मानक संचालन प्रक्रिया यानी एसओपी जारी की गई है ताकि सामने विंडशील्ड पर फास्टैग न लगाए जाने की स्थिति में दोगुणा शुल्क उपयोगकर्ता से वसूला जा सके। यह सूचना सभी टोल प्लाजा पर भी प्रमुखता से प्रदर्शित की जाएगी।